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拼多多商家私自删除订单违法吗

吴亮律师2025-05-16杭州滨江区律师

拼多多商家私自删除订单违法。依据《合同法》,商家行为构成违约,需承担违约责任。严重时不处理可能导致消费者权益受损,影响市场秩序。
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商家私自删单,消费者可要求恢复或赔偿。选择方式需视具体情况,如订单重要性、商家态度等,优先考虑恢复订单,协商不成再求赔偿。
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商家删单违法。处理方式:1. 与商家沟通恢复订单;2. 向平台投诉,要求介入处理;3. 若损失严重,可向法院起诉,要求赔偿。

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